Datenschutz

Diese Erklärung beschreibt, wie Wallensis Personendaten bei deinem Besuch auf wallensis.ch, bei Nachrichten und bei Einkäufen bearbeitet. Es gilt das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

Wallensis — Camille Kaufmann, Route des Crêts 7, 3961 St-Jean, Schweiz. Bei Fragen zu deinen Daten: info@wallensis.ch.

Wenn du uns kontaktierst, verwenden wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und den Inhalt deiner Nachricht, um dir zu antworten und dein Anliegen zu bearbeiten.

Bei einer Bestellung bearbeiten wir deine eingegebenen Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferadressen, bestellten Artikel sowie den Betrag und Zahlungsstatus. Damit bereiten wir deine Bestellung vor, liefern sie aus, informieren dich über ihren Status, erstellen Belege und bearbeiten Rückgaben, Stornierungen oder Reklamationen. Über ein Kundenkonto kannst du die Informationen zu deinen Einkäufen einsehen.

Die Website wird in der Schweiz bei Infomaniak Network SA gehostet. WordPress und WooCommerce dienen der Verwaltung der Website und der Bestellungen. Die Kundenverwaltung unterstützt die Betreuung der Geschäftsbeziehung. Die damit betrauten Personen und Dienstleister haben Zugriff auf die für ihre Aufgaben erforderlichen Daten.

Kartenzahlungen werden von WooPayments und dessen Partnern, darunter Stripe, verarbeitet. TWINT-Zahlungen werden von TWINT und den an der Transaktion beteiligten Instituten verarbeitet. Sie erhalten die für die Zahlung, deren Absicherung und eine allfällige Rückerstattung notwendigen Informationen. Wallensis erhält die Transaktionsreferenz und den Zahlungsstatus; die vollständige Kartennummer wird nicht im Shop gespeichert.

Die für den Versand notwendigen Angaben werden dem Zustelldienst übermittelt. Wenn du die Abholung wählst, verwenden wir die Bestelldaten auch für deren Organisation.

Der Code für den Walliser Pass wird zusammen mit dem Spiel übergeben. Anschliessend gibst du deine Daten direkt auf der Website des Walliser Passes ein, um deinen persönlichen Pass zu bestellen. Der Partner bearbeitet die dabei eingegebenen Daten gemäss seiner eigenen Datenschutzerklärung.

Die Website verwendet Cookies und Sitzungsinformationen, um den Warenkorb zu speichern, die Anmeldung im Kundenkonto zu verwalten, die Sprache zu merken und Zahlungen abzusichern. Du kannst Cookies in deinem Browser löschen oder blockieren. Dadurch können Funktionen wie Warenkorb oder Zahlung eingeschränkt werden.

Jetpack Stats, ein Dienst von Automattic, erfasst die Nutzung der Website: besuchte Seiten, Herkunft der Besuche, Klicks und technische Angaben wie IP-Adresse, Browser, Sprache und Besuchszeitpunkt. Wallensis sieht zusammengefasste Statistiken. Laut Automattic werden die Statistikprotokolle 28 Tage aufbewahrt. Einzelheiten findest du in dessen Datenschutzhinweisen für Besucher.

Der Hostinganbieter und die Sicherheitswerkzeuge bearbeiten technische Daten wie IP-Adressen, Zugriffe und Fehler, um den Betrieb sicherzustellen und Missbrauch zu verhindern. Das Kontaktformular verfügt über einen Schutz gegen unerwünschte Nachrichten. Die Verbindung zur Website wird über HTTPS verschlüsselt.

Das Hosting in der Schweiz schliesst eine Datenbearbeitung im Ausland durch Zahlungsdienstleister und Automattic nicht aus. Ihre Infrastruktur und Unterauftragnehmer sind insbesondere in den USA und in der Europäischen Union tätig; Stripe nennt auch Indien. Ihre Datenschutzerklärungen erläutern die Bearbeitungsorte und die Garantien für internationale Übermittlungen, insbesondere Standardvertragsklauseln und anwendbare Datenschutzrahmen. Die entsprechenden Links findest du unten.

Rechnungen und Buchungsbelege werden ab Ende des betreffenden Geschäftsjahres zehn Jahre aufbewahrt. Andere Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung deines Anliegens, die Ausführung der Bestellung, die Betreuung deines Kontos sowie allfällige Ansprüche oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen der Dienstleister sind in deren Erklärungen beschrieben.

Du kannst Auskunft über deine Daten, deren Berichtigung und, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, deren Löschung oder Herausgabe in elektronischer Form verlangen. Du kannst zudem eine Einwilligung widerrufen oder einer Bearbeitung im gesetzlich vorgesehenen Rahmen widersprechen. Schreibe an info@wallensis.ch. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer Löschung entgegenstehen. Du kannst dich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Die Symbole von Instagram und Facebook führen zu den Wallensis-Seiten auf diesen Plattformen. Über diese Links verlässt du unsere Website; es gelten die Datenschutzregeln der jeweiligen Plattform. Dies gilt auch für andere Links zu externen Websites.

Letzte Aktualisierung: 31. Oktober 2026. Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich die Datenbearbeitung oder die Dienste der Website ändern.